باي بال تعلن عن حل عطل عالمي يؤثر على معاملات العملات المشفرة
كتبت : منال منيرفي خطوة مفاجئة لمستخدميها حول العالم، أعلنت شركة "باي بال" (PayPal) يوم الخميس عن حل مشكلة تقنية تسببت في انقطاع عالمي استمر لحوالي ساعتين، ما أثر على العديد من الخدمات والمعاملات. وأوضحت الشركة أن العطل الذي بدأ في الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت مكة المكرمة، كانت له تداعيات واسعة النطاق، بما في ذلك تأثر عمليات السحب من الحسابات والخدمات الخاصة بالدفع بين الأفراد مثل "فينمو" (Venmo)، بالإضافة إلى التعاملات المتعلقة بالعملات المشفرة.
أعلنت شركة "باي بال" أنها تمكنت من حل العطل الذي أثر على خدماتها يوم الخميس، والذي بدأ في الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت مكة المكرمة واستمر لمدة ساعتين تقريبًا. وأدى هذا العطل إلى توقف عدة خدمات رئيسية، منها عمليات السحب من الحسابات، خدمة الدفع بين الأفراد "فينمو" (Venmo)، وخدمات الدفع عبر الإنترنت، إضافة إلى العمليات المتعلقة بالعملات المشفرة.
بحلول الساعة الرابعة عصرًا بتوقيت مكة المكرمة، أعلنت الشركة عن عودة جميع الخدمات إلى العمل بشكل طبيعي. وفي الوقت ذاته، أكدت منصات تداول العملات المشفرة مثل "كوين بيز" (Coinbase) و"كراكن" (Kraken) حدوث مشكلات مع خدمات باي بال، ومنها تأخيرات في الإيداعات والمعاملات المالية الأخرى، حسبما ورد في تحديثاتهما على مواقع الإنترنت.
وكان هذا الانقطاع في وقت بالغ الحساسية، حيث شهدت عملة "البيتكوين" قفزة تاريخية تجاوزت قيمتها 98 ألف دولار، مما زاد من حدة الطلب على خدمات باي بال المتعلقة بالعملات المشفرة. وتُعد هذه العملات من أبرز الخيارات التي توفرها الشركة لعملائها، مما جعل العطل يؤثر بشكل أكبر على هؤلاء المستخدمين.
من جهتها، سجلت منصة "داون ديتكتور" (Downdetector)، التي تتابع الانقطاعات التقنية، حوالي 9,000 شكوى من مستخدمي باي بال في يوم الخميس، تركزت بشكل رئيسي على تأخير في الإيداعات وتعطل خدمات الدفع الإلكتروني. وتُظهر هذه الحوادث مدى الاعتماد المتزايد على الخدمات المالية الرقمية في الحياة اليومية، لا سيما في ظل نمو استخدام العملات المشفرة في الأسواق العالمية.
الخاتمة:
رغم الحل السريع للمشكلة من قبل باي بال، يبرز هذا الحادث الأهمية المتزايدة للخدمات المالية الرقمية في العصر الحالي، خاصة في ظل النمو السريع للاهتمام بالعملات المشفرة. وفي وقت تتزايد فيه التحديات التقنية، يبقى أمام شركات مثل باي بال أن تواصل تعزيز بنية أنظمتها لضمان استمرارية تقديم الخدمات دون انقطاع.